CAXA2013未知異常發生,打不開2007的文件

yuanyg

我使用CAXA 2013 r1(工業雲購買的2D電子圖版)，試圖打開很多合作夥伴的2007 caxa文件，都出現錯誤
"未知異常發生，有可能導致軟件運行不穩定,建議您另存好文件,重新啟動軟件“，
然後就出現空白的圖，各位有遇到這個問題解決的沒有？我這裏有一兩百個這樣的文件...最氣憤的是有兩個文件曾經電子郵件給我，打開是沒有問題的，現在拷貝過來的反而都開不了了。
2F-254690-16.exb (19.01 KB, 下載次數: 5600)

2014-6-24 19:51 上傳

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再抱怨幾句caxa電話客服。就算我這是個人用戶，這TM的用正版還這麽被扔下不管，太氣人了。電話聯係CAXA的客服，先說找成都的客服，然後成都客服說是讓技術人員和我聯係，可是都幾個星期了也沒有技術人員來聯係，中途還再打電話詢問過也沒有下文。這種可以隨時重複出現的問題難道不是應該客服立馬讓發個出問題的文件過來，打開調試跟蹤一下很快可以有個說法的嗎？就算是需要我來論壇發帖子也可以電話告訴我不用泡泡都不冒嘛

marswu

用CAXA2013R2試了下  2F-254690-16.exb   打開OK！！

fanfu

07能打開，13R2也能打開。

yuanyg

OK, 我去裝2013 r2吧，非常感謝.

yuanyg

重新裝了2013 r2的 CAXA，但是還是一樣的錯誤。

後來我發現了原因，和文件本身沒有關係，而是和文件所在目錄相關，猜測是因為原來的目錄從U盤拷貝過來，某個權限有問題。把文件拷貝到一個其它目錄去就可以打開了... 多次測試發現好像不是權限的問題，把那些有問題的文件拷貝到一個全英文的目錄就可以打開了，但問題是我原來就有一些打開沒有問題的文件現在是在中文目錄下麵的，打開依然沒有問題。而那些原來有問題的文件拷貝到那個中文目錄下依然不能打開，非要到一個全英文的目錄去...

這個估計和運行環境相關，我的是windows 8 64位英文版，安裝的caxa是選擇的中文語言。

caxtest

我在win8 32位虛擬機下嚐試沒有能重現。
您在win8係統中把中文語言係統加上試試。
如果您還存在打不開文件的現象，請留下您的聯係方式。
謝謝

yuanyg

回複 6樓caxtest的帖子

我在win8 64位係統中原來就有中文語言支持。現在多數的文件在移動到英文目錄以後可以打開，但是在原來的中文目錄中或者文件名字中有中文還是一樣的錯誤。如果能補丁讓我不要改文件名當然更好。

我也試圖把運行兼容性換成以前的win係統，都沒有作用。我試圖留聯係方式，結果觸發"新用戶廣告用詞屏蔽"...