2011圖文檔安裝報錯

楊金昊

安裝2011圖文檔出現如下報錯，請問怎麽解決！謝謝

haifeng20c

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主服務不能啟動的原因是什麽？
答：
1）不能連接到數據庫，這是主服務不能啟動的主要原因，其原因如下：
1.
Plm數據庫和表在SQLServer數據庫或Oracel數據庫裏不存在，這通常是由於協同管理服務端安裝不成功造成的。
2.
SQLServer數據庫或Oracle數據庫的係統管理員（如sa）用戶名或密碼輸入不正確，或者實例名輸入不正確；
3.
在服務端控製台裏，主服務器參數和數據庫參數設置中服務器地址和數據庫名稱的IP等參數輸入是否正確，IP地址應該輸入網絡實際IP，通常不要使用127.0.0.1，另外，機器的IP地址不要使用動態獲取方式；
4.
SQLServer2000至少需要打SP2以上；
5.
SQLServer2005以上版本，沒有啟用TCP/IP協議，導致服務器端數據庫設置使用IP後，服務不能連接到數據庫，如下：

3.jpg(508.61 K)

2010-11-11 16:05:50



6.
ADO程序沒有正確安裝，檢查#係統盤符:\Program Files\Common Files\System\ado下msado15.dll或者類似的文件是否存在，如果不存在則安裝MDAC2.7以上版本的安裝程序。
2）數據保護，檢查服務對應的應用程序是否被數據保護了，如下圖：


4.jpg(1076.30 K)

2010-11-11 16:18:27



主服務的應用程序是PlmMainService.exe，將這個文件添加進來，避開數據保護。
3）相應的配置文件丟失
檢查模板庫目錄是否存在或者在設置的路徑上，如下：

5.jpg(65.28 K)

2010-11-11 16:18:27






檢查此目錄是否完整，特別是\templatevault\template\CommData\dbcfg.xml文件是否存在。
4）網絡不可用，如果服務端主服務器和數據庫設置的IP地址不是127.0.0.1，則檢測此IP是否正確、可用，可使用ping來檢測。
5）主服務器使用的端口（8900）已經被其它應用程序占用，可以在dos裏使用netstat 或者網絡監控軟件查看該端口；