這是由於某種原因，軟件卸載的注冊信息受到破壞導致軟件無法正常卸載和安裝。如果出現這種現象，請單擊“開始”－“運行”－在對話框中輸入命令“REGEDIT”－在注冊表編輯器中刪除：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A6654C42-A437-11D4-9F73-0050BA030A02}]主鍵，重新安裝軟件即可。